Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Teilnahmebedingungen
Anmeldung & Rechnungsstellung
Mit Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung sowie unsere Durchführungsgarantie* (Details siehe unten). Gleichzeitig stellen wir Ihnen eine Rechnung über die jeweilige Seminargebühr aus. Diese ist bitte spätestens mit Beginn des Seminars zu überweisen.
Teilnehmerzahl: 1-5 TN
Bei unseren offenen Seminaren ist die Teilnehmerzahl: 1 bis maximal 5 TN
Bei firmeninternen Seminaren und Workshops ist die Teilnehmerzahl: 2-12TN bzw. n.V.
Durchführungsgarantie
Gesucht – gefunden – gebucht – stattgefunden:
Unsere Seminare finden wie geplant statt. Es gibt keine Mindestteilnehmerzahl, maximal fünf Teilnehmer pro Seminar.
Mit der Anmeldebestätigung garantieren wir die Durchführung und die gemeinsame Erarbeitung der Seminarinhalte. Die Seminardauer beträgt bei garantierter Durchführung einen Tag.
Seminardauer
Bei unseren offenen Seminaren mit max. 5 TN gilt:
Dauer: bei 1TN = 1 Tag
Dauer: ab 2TN = 2 Tage
Bei einer preislich günstigeren Buchung als kompaktes 1 Tagsseminar bzw. Workshoptag für eine kleine Gruppe von 2-5TN oder ein Team 6-12TN ist die Dauer: 1 Tag unabhängig von der TN-Zahl.
Mindestteilnehmerzahl
Unsere Seminare haben keine festgelegte Mindestteilnehmerzahl. Das bedeutet, dass die Durchführung unabhängig von der Teilnehmeranzahl erfolgt. Umgekehrt können wir nicht garantieren, dass eine bestimmte Anzahl an Teilnehmern anwesend ist. Die Teilnehmeranzahl stellt keinen Stornierungsgrund dar.
Kurzfristige Erkrankung
Bei sehr kurzfristiger Absage (z. B. krankheitsbedingt) kann entweder eine Ersatzperson teilnehmen oder Sie können das Seminar zu einem späteren Termin nachholen – sofern der Referent noch nicht angereist ist. In diesem Fall berechnen wir lediglich die Stornierungskosten für die Räumlichkeiten sowie etwaige Kosten für Hotel oder Bahn (ca. 200 €, je nach Standort).
Hat der Referent die Anreise bereits angetreten oder ist vor Ort, wird die volle Seminargebühr fällig, auch wenn kein Ersatzteilnehmer benannt wird.
Wird die Stornogebühr nicht beglichen, wird ebenfalls die volle Seminargebühr fällig, und der Anspruch auf einen Ersatztermin entfällt.
Umbuchung
Eine Umbuchung des gebuchten Seminars ist möglich:
- In Aschaffenburg bis zu zwei Mal kostenlos
- Ab der dritten Umbuchung wird eine Gebühr von 250 € erhoben
- Bei anderen Seminarorten ist eine kostenfreie Umbuchung nur möglich, wenn diese mindestens sieben Werktage vor dem ursprünglichen Termin erfolgt
- Bei kurzfristigeren Umbuchungen werden externe Stornogebühren in Höhe von ca. 200 € berechnet
Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu zwei Wochen vor Seminarbeginn möglich (maßgeblich ist das Eingangsdatum per Post, Fax oder E-Mail). Danach oder bei Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr fällig. Eine Vertretung durch eine andere Person ist selbstverständlich möglich.
Teilnahmegebühr
Die jeweilige Teilnahmegebühr ist beim Seminarangebot angegeben. Sie umfasst – soweit nicht anders schriftlich vereinbart – die Teilnahme, die Seminarunterlagen sowie Pausengetränke. Übernachtungs- und Verpflegungskosten sind nicht enthalten und vom Teilnehmer selbst zu tragen. Die Teilnahmegebühr ist inklusive Mehrwertsteuer ohne Abzüge mit Seminarbeginn zu begleichen. Es wird kein Skonto oder Rabatt gewährt.
Absage durch MTO
Eine Absage durch uns erfolgt in der Regel nur im Krankheitsfall des Referenten, sofern kein gleichwertiger Ersatz gestellt werden kann, oder in Fällen höherer Gewalt. In diesem Fall bieten wir, wenn möglich, einen Ersatztermin an. Falls dies nicht möglich ist, wird die bereits bezahlte Seminargebühr vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Orts- oder Terminverlegung
Grundsätzlich finden Seminare wie gebucht statt – Ort und Termin werden von uns eingehalten, insbesondere bei gewählter Durchführungsgarantie. Sollte eine Änderung des Seminarorts dennoch notwendig werden, wählen wir in der Regel vergleichbare und gut erreichbare Räumlichkeiten in derselben Stadt. Nicht gebuchte Termine behalten wir uns vor, kurzfristig anderweitig zu vergeben.
Kombiveranstaltungen
Wir behalten uns vor, thematisch passende Veranstaltungen als Kombiseminar durchzuführen. Bei maximal fünf Teilnehmern ist es weiterhin möglich, individuell auf die Anliegen der Teilnehmer einzugehen.
Haftung
Bei Veranstaltungen in externen Räumlichkeiten haften wir nicht für Unfälle, Verluste oder Beschädigungen von Eigentum, es sei denn, der Schaden wurde durch uns oder unsere Mitarbeitenden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht.
Urheberrecht
Mit der Teilnahmegebühr erwerben Sie keine Rechte an den Seminarunterlagen. Jede Art der Vervielfältigung – auch digital – sowie die Weitergabe an Dritte ist untersagt. Bei Verstoß wird ein pauschaler Schadenersatz in Höhe des 20-fachen Seminarpreises (2-tägiges Seminar bzw. Inhouseveranstaltung) fällig.